Envios
Na I Love Pets, trabalhamos com fornecedores e parceiros de confiança para garantir que os seus produtos chegam com segurança e dentro do prazo. Como operamos em modelo dropshipping, os prazos de entrega podem variar consoante o fornecedor, mas mantemos total transparência em todas as etapas.
Entregas Padrão
O prazo médio de entrega é de 1 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Em alguns casos, devido à origem internacional dos produtos, o envio pode demorar até 20 dias úteis.
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um código de rastreamento para acompanhar o estado da entrega.
Caso o produto seja fornecido por um dos nossos parceiros nacionais, o prazo pode ser inferior a 72h.
Custos de Envio
Os portes de envio para Portugal Continental têm um valor fixo de 5 € + IVA.
Para as Ilhas (Açores e Madeira), o valor pode variar consoante o peso e destino final — será calculado no checkout.
Portes grátis para compras acima de 49,90 €.
Alguns produtos têm envio gratuito independentemente do valor da encomenda, sendo assinalados diretamente na página do artigo.
Impostos e Taxas
Todos os preços no site já incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal.
Não há custos adicionais para entregas dentro da União Europeia.
Para entregas internacionais fora da UE, eventuais taxas alfandegárias são da responsabilidade do cliente.
Encomendas Internacionais
Fazemos envios para Portugal Continental, Açores, Madeira e países da União Europeia.
Para outros destinos, contacte-nos para verificarmos a disponibilidade.
Eventuais custos alfandegários ou de desalfandegamento são suportados pelo cliente.
Rede de Parceiros de Serviços
A I Love Pets tem parceiros de serviços para animais em todo o país, incluindo:
Banhos e tosquias
Consultas veterinárias
Pet sitting e dog walking
Treino e adestramento
Se precisar de ajuda, fale connosco e indicamos o parceiro mais próximo da sua área.